Tiga tahun setelah peluncuran bunuh diri tiga digit 988 & Crisis Lifeline, layanan ini melihat peningkatan volume panggilan, dukungan tingkat negara bagian dan efektivitas yang dilaporkan, serta pengurangan dalam penawaran khusus, termasuk yang dirancang untuk membantu pemuda LGBTQ.
“Tahun ini, 988 Lifeline terus memberikan bantuan yang menyelamatkan jiwa kepada jutaan orang, dengan sekitar 20% volume panggilan, teks, dan obrolan lebih tinggi dibandingkan dengan tahun sebelumnya,” Dr. John Palmieri, direktur penjabat kantor Lifeline 988 SAMHSA, mengatakan kepada ABC News melalui email.
SAMHSA adalah Administrasi Penyalahgunaan Zat dan Layanan Kesehatan Mental, Divisi Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan yang mengawasi 988.

Pusat Konseling Wyoming Tengah adalah salah satu dari dua di negara bagian Wyoming.
Gabriella Abdulhakim/ABC News
“Pekerjaan evaluasi terbaru menegaskan efektivitas 988 Lifeline, dengan studi Menunjukkan bahwa sebagian besar penelepon bunuh diri mengatakan bahwa mereka mengira panggilan krisis mereka membantu mereka dan menghentikan mereka dari bunuh diri, “tambahnya.
Jaringan lebih dari 200 krisis panggilan panggilan lapangan, obrolan dan teks atas nama Lifeline, menawarkan dukungan kepada penelepon yang mengalami krisis bunuh diri dan bentuk -bentuk tekanan mental lainnya. Jaringan ini telah ada dalam beberapa bentuk selama setidaknya beberapa dekade, dimulai dengan prekursor hingga 988-10 digit National Bunuh Diri Pencegahan Nasional, yang dimulai pada 2005.
Selama masa jabatan pertamanya, Presiden Donald Trump menandatangani undang-undang Undang-Undang Peningkatan Hotline Bunuh Diri Nasional tahun 2018, yang menetapkan 988 sebagai nomor tiga digit baru yang dihubungi jika terjadi keadaan darurat kesehatan mental. Angka baru, yang dimaksudkan untuk lebih mudah diingat dan diakses di saat krisis, secara resmi diluncurkan pada 16 Juli 2022.
13 juta kontak sejauh ini
Sejak tanggal peluncuran itu, Lifeline telah menjawab lebih dari 13 juta panggilan, obrolan dan teks di seluruh AS dan wilayahnya, menurut Samhsa.
“Transisi ke 988 tiga tahun lalu memicu upaya terkoordinasi di seluruh negeri – yang menginspirasi pemerintah daerah, negara bagian, suku dan penyedia layanan kesehatan untuk meningkatkan sistem respons perawatan krisis di masyarakat di seluruh negeri,” kata Palmieri.
Meskipun meningkatnya dukungan tingkat negara bagian untuk Lifeline, upaya perampingan baru-baru ini di seluruh pemerintah federal telah berdampak pada kemampuan untuk “membangun kontinum perawatan krisis di seluruh negeri,” Hannah Wesolowski, kepala advokasi untuk Aliansi Nasional tentang Penyakit Mental, mengatakan kepada ABC News.
“Menariknya, administrasi telah mengusulkan dana datar untuk 988 untuk tahun fiskal 2026, jadi itu benar -benar menggembirakan bahwa mereka mengusulkan menjaga tingkat pendanaan di [$519.6 million]”Kata Wesolowski.” Tetapi dengan banyak perubahan dalam HHS, kami telah melihat sejumlah staf dalam 988 Krisis Krisis Kesehatan Perilaku yang mengoordinasikan kantor berangkat dari administrasi. “

Tanda kehidupan bunuh diri & krisis 988 di pintu masuk Jembatan Taft di Washington difoto pada 10 Februari 2023.
Kelly Livingston/ABC News
Administrasi Trump telah menerapkan pengurangan tenaga kerja yang signifikan untuk HHS dan SAMHSA selama beberapa bulan terakhir. HHS juga baru -baru ini mengumumkan upaya restrukturisasi besar, yang mencakup rencana untuk pemotongan staf tambahan dan dan reorganisasi beberapa lembaga departemen, termasuk SAMHSA, di bawah entitas baru yang disebut administrasi untuk Amerika yang sehat.
Ditanya Bagaimana perubahan pada tempat Samhsa di dalam pemerintah federal dapat memengaruhi pengawasan 988, Samhsa mengatakan kepada ABC News melalui email bahwa, “Bunuh diri 988 & Crisis Lifeline akan berlanjut setiap hari, pekerjaan yang menyelamatkan jiwa, membantu ribuan orang setiap hari dan jutaan orang setiap tahun. “
Selain pendanaan federal 988, negara bagian menawarkan berbagai tingkat dana untuk mendukung operasi Lifeline. Banyak negara telah memilih untuk mengadopsi biaya atau alokasi negara yang berulang untuk mempertahankan layanan dan ketersediaan konselor yang efisien.
Saat ini, Dua belas negara bagian Mengisi pajak kecil atas tagihan telepon setiap bulan untuk mendanai 988 operasi. Struktur pendanaan ini dimodelkan setelah yang digunakan untuk mendanai pusat panggilan 911. Dua belas negara bagian itu termasuk Washington, Oregon, California, Nevada, New Mexico, Colorado, Minnesota, Illinois, Virginia, Maryland, Delaware dan Vermont.
Biaya pendanaan permanen berkisar dari tidak ada biaya di New York hingga $ 0,60 di Delaware.
Lima negara bagian tambahan – Arizona, Utah, Kansas, Georgia, Florida – telah menerapkan alokasi negara yang berulang, yang berarti legislatif negara bagian tersebut menawarkan dana melalui anggaran tahunan mereka.
“Kami telah melihat peningkatan komitmen oleh negara bagian untuk menciptakan mekanisme pendanaan yang berkelanjutan untuk layanan dan pertumbuhan respons lokal kepada orang -orang dalam krisis,” kata Palmieri melalui email.
Sementara negara bagian telah meningkatkan sumber daya untuk mendukung 988, penawaran Lifeline secara nasional akan berubah.
Saat ini, penelepon ke Lifeline diminta untuk menekan opsi bernomor untuk layanan khusus tertentu-1 untuk garis krisis veteran, 2 untuk subnetwork berbahasa Spanyol dan 3 untuk perawatan terpusat LGBTQ-Youth.
Opsi ‘tekan 3’ untuk pemuda LGBTQ
Samhsa baru -baru ini mengumumkan bahwa opsi Press 3, yang menyediakan perawatan khusus untuk pemuda LGBTQ, tidak akan lagi menjadi bagian dari Lifeline. Pencabutan itu diumumkan selama bulan LGBTQ Pride, hanya di bawah tiga tahun setelah subnetwork pertama kali didirikan sebagai program percontohan pada tahun 2022.
Pemotongan itu mengejutkan bagi mereka yang bekerja pada jalur khusus, termasuk Proyek Trevor, yang telah mengoperasikan jenis layanan ini selama sepuluh tahun, menurut wakil presiden sementara advokasi dan urusan pemerintah Mark Henson.
Henson mengatakan kepada ABC News bahwa dana federal untuk layanan ini memungkinkan Proyek Trevor dan organisasi lain untuk “menggandakan kapasitas kami untuk melayani kaum muda.”
Sejak peluncuran Press 3, Henson mengatakan opsi tersebut telah mengajukan lebih dari 1,3 juta panggilan, obrolan, dan teks. Panggilan bulanan juga meningkat dari 1.752 pada peluncuran opsi menjadi 69.057 kontak yang dijawab dalam data terakhir yang dilaporkan dari SAMHSA pada Mei 2025.
Dalam sepucuk surat kepada Sekretaris HHS Robert F. Kennedy, Jr., sekelompok perwakilan kongres bipartisan menanggapi pengumuman pemotongan, mencatat bahwa subnetwork telah rata -rata sekitar 2.100 kontak per hari.
“Angka -angka ini mencerminkan permintaan kritis dan berkelanjutan untuk dukungan yang ditargetkan ini,” kata anggota. “Bagi seorang anak muda yang merasa sendirian dan takut, 988 benar -benar hidup.”
Dalam sebuah pernyataan yang mengumumkan penghentian, Samhsa mengatakan langkah itu datang sebagai tanggapan terhadap biaya operasi yang signifikan dan “untuk fokus melayani semua pencari bantuan, termasuk yang sebelumnya dilayani melalui opsi Press 3.”
“Tahun fiskal 2023 Omnibus termasuk Petunjuk Kongres sebesar $ 29,7 juta untuk mendanai layanan khusus,” kata Samhsa. “Pendanaan federal di FY24 untuk layanan pers 3 meningkat menjadi $ 33 juta. Pada Juni 2025, lebih dari $ 33 juta dana telah dihabiskan untuk mendukung subnetwork, sepenuhnya mengeluarkan uang yang dialokasikan untuk 988 LIFELINE LGB+ Subnetwork Services.”
Terlepas dari kegunaan yang jelas dari opsi khusus, “Opsi Press 3 telah kehabisan dana yang diarahkan secara kongres,” seorang juru bicara HHS menulis dalam sebuah pernyataan kepada ABC News, menambahkan, “pendanaan terus dari pers 3 yang mengancam akan menempatkan seluruh 988 bunuh diri bunuh diri. & Lifeline krisis dalam bahaya pengurangan besar dalam layanan. “

Dalam 14 Agustus 2022 ini, file foto, bookmark dengan 988 bunuh diri dan krisis nomor telepon darurat yang ditampilkan di Casper, Wyo.
Patrick T. Fallon/AFP Via Getty Images, File
Proyek Trevor tetap bersikeras bahwa perubahan pada program akan lebih membahayakan daripada kebaikan karena mengabaikan tantangan spesifik yang dihadapi orang -orang di komunitas LGBTQ.
“Saya pikir ada kurangnya pemahaman mendasar bahwa pencegahan bunuh diri adalah tentang risiko dan bukan tentang identitas,” kata Henson kepada ABC News. “Itu karena pengalaman hidup dan stigma serta intimidasi yang terkait dengan orang -orang muda LGBTQ+ yang membuat mereka lebih dari empat kali lebih mungkin untuk mencoba bunuh diri.”
“Ini adalah pengalaman hidup mereka dan pengemudi unik yang telah meningkatkan risiko bunuh diri dan karena itu, telah merancang perawatan,” tambahnya.
Untuk bagian NAMI, Wesolowski mengatakan organisasi itu, “terus mengadvokasi dengan Kongres,” untuk membalikkan keputusan untuk menghapus pers 3, dengan mengatakan bahwa, “anggota Kongres di kedua sisi lorong mengungkapkan beberapa kekhawatiran tentang hal ini.”
Terlepas dari perubahan federal, Wesolowski mengatakan dia berharap fondasi 988 cukup kuat untuk menahan perubahan politik, baik sekarang maupun di masa depan.
“Tujuannya selalu agar siapa pun yang berada dalam krisis kesehatan mental atau tekanan emosional mendapatkan respons perawatan kesehatan mental yang tepat,” katanya. “Dan saya pikir sekarang, [political] Ketidakpastian menciptakan banyak kekhawatiran. [But] Saya pikir masih ada dukungan bipartisan yang kuat dan dukungan silang sistem. “
Jika Anda mengalami bunuh diri, penggunaan narkoba atau krisis kesehatan mental lainnya, atau khawatir tentang seorang teman atau orang yang dicintai, silakan hubungi atau kirim SMS bunuh diri 988 & Lifeline Krisis. Anda akan mencapai konselor krisis terlatih secara gratis, 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda juga dapat pergi ke 988lifeline.org.